“潁東區(qū)教育局辦事效率太高了！我上午在‘兩有三解’平臺反映的問題，當(dāng)天下午就得到了滿意的答復(fù)。”，日前，市民李先生為潁東“兩有三解”平臺和潁東區(qū)教育局點贊！

李先生準(zhǔn)備讓女兒今年春季在潁東區(qū)上幼兒園，春節(jié)前后向多家幼兒園打聽了招生情況均無結(jié)果。因他是湖北省人，對阜陽的幼兒園招生政策不了解，便認(rèn)為孩子不能入園上學(xué)，將問題通過“阜務(wù)為民”微信小程序反映至“兩有三解”平臺。潁東區(qū)教育局工作人員第一時間聯(lián)系李先生，講解招生政策，并告知將于今年秋季學(xué)期本著“就近入園”原則協(xié)調(diào)解決其女兒上幼兒園問題。對此，李先生表示滿意。

李先生是湖北省人，他的妻子是阜陽人。二人成婚后在潁東區(qū)新華城東郡小區(qū)安家并育有一女，女兒的戶口跟隨妻子落戶在潁東區(qū)。

“我女兒是2019年7月1日出生的，到今年7月就滿4周歲了，到了上幼兒園的年紀(jì)。”李先生說，由于平時他工作在外地，一直不了解阜陽的幼兒園招生政策，加上急于讓女兒上學(xué)，便在春節(jié)前后多方打聽有沒有春季招生的幼兒園。

最初，李先生來到小區(qū)里的新華城幼兒園咨詢，被告知該幼兒園學(xué)位已滿?！斑@個幼兒園工作人員告訴我，濟河幼兒園也在我家小區(qū)的學(xué)區(qū)范圍內(nèi)，可以到那里問問。”李先生說，1月31日他到濟河幼兒園咨詢，校內(nèi)工作人員稱學(xué)位未滿，可以入園，讓他2月5日前去報名。2月1日，李先生又被濟河幼兒園工作人員通知其女兒不能入園、學(xué)位已滿。

“我女兒為什么不能上幼兒園呢？”對此，李先生很疑惑，于是通過“阜務(wù)為民”微信小程序?qū)栴}反映到“兩有三解”平臺。

當(dāng)天下午，潁東區(qū)教育局收到李先生的反映，當(dāng)即安排基礎(chǔ)教育發(fā)展中心工作人員進行核查。

潁東區(qū)教育局基礎(chǔ)教育發(fā)展中心相關(guān)負責(zé)人表示，與李先生及相關(guān)幼兒園溝通后了解到，李先生是湖北人且常年在外地工作，對阜陽適齡兒童入園政策并不了解，誤以為其所在小區(qū)的學(xué)區(qū)幼兒園可以在春季開展招生，后幼兒園在告知我市招生工作安排時，雙方產(chǎn)生了誤解，現(xiàn)已經(jīng)消除誤會。

此外，記者了解到，按照市教育局招生工作安排，幼兒園一般秋季開始招收小班幼兒入園。新華城幼兒園本著優(yōu)先滿足小區(qū)內(nèi)居民子女上學(xué)的原則，2022年秋季招收了4個小班，目前沒有空余學(xué)位。

“當(dāng)天下午，潁東區(qū)教育局工作人員就聯(lián)系了我，向我詳細講解了阜陽的幼兒園招生政策，并告訴我將在今年秋季學(xué)期協(xié)調(diào)我女兒就近上幼兒園。”李先生說，對這一結(jié)果，他很滿意。