強(qiáng)作風(fēng)、辦實(shí)事、比業(yè)績(jī)、促發(fā)展|潁東區(qū):開設(shè)全市首個(gè)綜治中心服務(wù)臺(tái)
2023-03-20 09:50:11作者:徐立成 武艷來(lái)源:阜陽(yáng)日?qǐng)?bào)


樓上鄰居水管爆裂,導(dǎo)致潁東區(qū)河?xùn)|街道向陽(yáng)社區(qū)的陳先生家墻皮起泡、電腦損壞,雙方鬧得很不愉快。春節(jié)剛過(guò),陳先生到潁東區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事時(shí),看到一樓大廳開設(shè)了綜治中心服務(wù)臺(tái),并設(shè)置有律師服務(wù)窗口,便上前尋求幫助。


  了解陳先生的情況后,值班律師撥通了其鄰居劉女士的電話,對(duì)兩人的糾紛進(jìn)行調(diào)解。最終,劉女士同意賠償陳先生經(jīng)濟(jì)損失4000元,雙方握手言和。


  群眾間的小矛盾,如不及時(shí)化解,極易形成大問(wèn)題。農(nóng)歷正月初七,潁東區(qū)政法委在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開設(shè)全市首個(gè)綜治中心服務(wù)臺(tái),設(shè)置司法調(diào)解、綜治信訪兩個(gè)窗口,每天由政法委工作人員及律師現(xiàn)場(chǎng)提供相關(guān)法律服務(wù)。


  “針對(duì)群眾或企業(yè)的訴求,能現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解的,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解;不能現(xiàn)場(chǎng)解決的,設(shè)置時(shí)限,限時(shí)解決?!睗}東區(qū)政法委綜合治理指導(dǎo)室主任龔波介紹,窗口后期還將有公安、檢察、法院的工作人員進(jìn)駐,讓便民服務(wù)內(nèi)容更豐富。



群眾事,無(wú)小事。潁東區(qū)數(shù)據(jù)資源局局長(zhǎng)李興剛告訴記者,為打造讓政府放心、讓人民滿意的服務(wù)中心,潁東區(qū)將梳理現(xiàn)有資源,讓所有未進(jìn)駐服務(wù)大廳的事項(xiàng)在一季度末全部進(jìn)駐,實(shí)現(xiàn)應(yīng)進(jìn)必進(jìn),真正做到“一門一網(wǎng)一次”。并將部分審批權(quán)限下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心賦能,讓群眾在家門口就能辦好事。同時(shí)持續(xù)優(yōu)化“7×24小時(shí)”不打烊服務(wù),豐富自助辦理事項(xiàng),讓群眾隨來(lái)隨辦。



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