自2023年12月份以來,阜陽市潁東區(qū)變被動服務(wù)為主動服務(wù),組織開展“上門辦卡解難題 社銀服務(wù)零距離”主題活動月,將辦理社?？ǚ?wù)延伸到群眾的家門口,切實解決高齡行動不便人員、因病長期臥床不起人員等特殊群體辦卡難、用卡難的問題。截至目前,累計摸排特殊群體1665人,已上門辦理第三代社?？?95張。

健全工作機制,明確責(zé)任分工。當?shù)赜蓞^(qū)“一卡通”服務(wù)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭,下發(fā)《關(guān)于開展“上門辦卡解難題 社銀服務(wù)零距離”活動的通知》,統(tǒng)籌活動安排,明確工作職責(zé),倒排工作時序,社保卡合作銀行、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處配合,全力推動活動開展,確?；顒痈黜椆ぷ饔行蛲七M。

強化活動宣傳,提升群眾知曉度。該區(qū)通過線上潁東人社微信公眾號、各村居微信群發(fā)布《潁東區(qū)關(guān)于開展“上門辦卡解難題 社銀服務(wù)零距離”活動〈致轄區(qū)居民的一封信〉》,線下入戶走訪等形式,宣傳本次活動服務(wù)的對象及辦理社?？ǖ闹匾饬x,提升群眾對社?？ǖ恼J識。 

組織信息摸排,精準識別服務(wù)對象。區(qū)人社局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所、村居三級聯(lián)動,通過數(shù)據(jù)比對、實地走訪摸排、群眾主動登記等方式相結(jié)合,實現(xiàn)服務(wù)對象的精準識別,建立人員信息臺賬,確保未辦理第三代社會保障卡的特殊群體均能享受政府福利。

推動部門聯(lián)動,實現(xiàn)業(yè)務(wù)打包辦。該區(qū)由社?？ê献縻y行上門采集信息制卡,辦卡后由鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所及時完善居保待遇領(lǐng)取金融賬戶變更手續(xù),并同步將信息反饋財政、民政、殘聯(lián)等部門,實現(xiàn)特殊群體各項待遇領(lǐng)取變更手續(xù)打包辦理。