連日來，區(qū)醫(yī)保局走訪全區(qū)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)，圍繞參保群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)重報(bào)銷不方便問題，聚焦三大方向，深入推進(jìn)專項(xiàng)整治工作。

聚焦政策宣傳，開展調(diào)研摸底。該局將全局骨干分成四個(gè)調(diào)研組，通過實(shí)地走訪、座談交流、聽取意見建議、入戶問卷調(diào)查等方式，在全區(qū)范圍內(nèi)扎實(shí)開展大走訪、大調(diào)研活動(dòng)，努力提高政策宣傳覆蓋面和知曉度。

聚焦民生保障，著眼群眾訴求。本次調(diào)研，該局實(shí)地走訪了醫(yī)藥機(jī)構(gòu)７９家、農(nóng)戶１００戶，收集問卷１００余份，電話回訪２００余人，全面收集醫(yī)藥機(jī)構(gòu)在執(zhí)行醫(yī)保政策過程中存在的“難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)”問題，針對(duì)醫(yī)保職工門診共濟(jì)、異地就醫(yī)結(jié)算等群眾關(guān)心關(guān)注問題，及時(shí)答疑溝通并收集意見。

聚焦基層便民，促進(jìn)服務(wù)提檔。該局積極推進(jìn)基層醫(yī)保服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，深入村居協(xié)調(diào)醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，目前已實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)１４８家醫(yī)保服務(wù)站（點(diǎn)）全覆蓋運(yùn)行。從各醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)站開始進(jìn)行醫(yī)保業(yè)務(wù)培訓(xùn)，逐步延伸至各鎮(zhèn)街道便民中心，提升醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量，方便滿足群眾多元化醫(yī)保服務(wù)需求。

下一步，區(qū)醫(yī)保局將勇?lián)氊?zé)使命，堅(jiān)持政策優(yōu)化集成、業(yè)務(wù)協(xié)同高效、服務(wù)精準(zhǔn)便捷，讓參保人員享有更加高效便捷、公平可及的醫(yī)保服務(wù)。