潁東區(qū)司法局三舉措加強(qiáng)法律咨詢服務(wù)工作
2018-03-09 00:00:00作者:張素敏來源:區(qū)司法局 【
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為進(jìn)一步滿足群眾日益增長的法律需求,潁東區(qū)司法局從多個(gè)方面積極做好法律咨詢工作，在日常履職中努力解決群眾面臨的各種困難問題，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的法律咨詢服務(wù)。
一是規(guī)范接待。潁東區(qū)司法局每天安排工作人員坐班為民服務(wù)大廳，熱情接待每一位來咨詢的群眾，認(rèn)真傾聽他們的訴求，耐心解答他們提出的法律問題，并對(duì)其基本情況和咨詢概況做好登記。
二是做好宣傳。通過解答咨詢、以案說法的形式，形象生動(dòng)地向群眾宣傳法律，為群眾日益增長的法律需求提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾對(duì)法律的認(rèn)知程度和運(yùn)用法律的能力。
三是及時(shí)回訪。通過電話聯(lián)系、實(shí)地走訪等形式來了解事情的處理進(jìn)展情況，詳細(xì)了解當(dāng)事人是否已將按照協(xié)議履行，當(dāng)事人對(duì)調(diào)解結(jié)果是否滿意，防止矛盾激化。
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