潁東醫(yī)保中心“兩學(xué)一做”見(jiàn)成效 群眾感激送錦旗
2017-01-12 00:00:00作者:張素敏來(lái)源:區(qū)醫(yī)保中心(程力 王遠(yuǎn)遠(yuǎn)) 【
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1月11日上午,潁東區(qū)政務(wù)服務(wù)中心區(qū)醫(yī)保窗口迎來(lái)一位特殊的群眾,該群眾將一面印有“服務(wù)熱情周到,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)”的錦旗送到醫(yī)保中心工作人員手中,并反復(fù)訴說(shuō)“感謝政府好政策,感謝工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)……”,以此表達(dá)感激之情。
原來(lái),該群眾是潁東區(qū)口孜鎮(zhèn)白屯民族村村民白翠品,是一位慢性病患者,2000年曾做過(guò)腎移植手術(shù),雖然手術(shù)很成功,可白翠品每年仍要花費(fèi)近10萬(wàn)元購(gòu)買抗排斥藥品進(jìn)行治療,巨額的治療費(fèi)用給白翠品全家?guī)?lái)沉重的經(jīng)濟(jì)壓力。潁東區(qū)醫(yī)保中心窗口工作人員在接待該患者報(bào)銷票據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn)這一情況,及時(shí)向區(qū)醫(yī)保中心主任匯報(bào)此事。潁東區(qū)醫(yī)保中心經(jīng)調(diào)查核實(shí)情況后,果斷批準(zhǔn)對(duì)此患者啟動(dòng)重大疾病補(bǔ)償程序,僅僅5個(gè)工作日補(bǔ)償款就打到白翠品的一卡通賬號(hào)上,于是就出現(xiàn)了文章開(kāi)頭的感人一幕。
自阜陽(yáng)市委、市政府開(kāi)展“嚴(yán)紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促服務(wù)”活動(dòng)以來(lái),潁東區(qū)醫(yī)保中心積極響應(yīng)市委市政府、區(qū)委區(qū)政府號(hào)召,結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷加強(qiáng)對(duì)職工的思想教育,使每一位工作人員心中時(shí)刻牢記權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系的親民理念,爭(zhēng)做群眾貼心人。