為充分發(fā)揮人民調(diào)解的“第一道防線”作用,河?xùn)|司法所采取“培訓(xùn)提能、宣傳造勢、對接聯(lián)調(diào)”三措施,推進(jìn)人民調(diào)解工作新發(fā)展,助力轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
“培訓(xùn)+學(xué)習(xí)”提升調(diào)解員履職能力。該所采取定期集中培訓(xùn)、案卷評查等形式,組織人民調(diào)解員學(xué)習(xí)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國人民調(diào)解法》等,全速提升人民調(diào)解員隊伍的業(yè)務(wù)水平和能力素質(zhì)。
“宣傳+普及”擴(kuò)大人民調(diào)解影響力。河?xùn)|司法所組織多形式的宣傳活動,采用發(fā)放宣傳材料、開展各類普法活動、掛法治橫幅、現(xiàn)場解答咨詢等形式,向群眾宣傳人民調(diào)解相關(guān)知識,在轄區(qū)營造“化解矛盾糾紛靠人民調(diào)解”的良好法治氛圍。
“對接+矛調(diào)”推動人民調(diào)解落地結(jié)果。河?xùn)|司法所以河?xùn)|街道綜治中心為依托,同時與潁東區(qū)矛調(diào)中心聯(lián)動辦公,司法所工作人員認(rèn)真對待每一位來訪群眾,詳細(xì)了解具體情況,從政策、法律層面逐一作出解釋和答復(fù)。