今年以來(lái)，潁東區(qū)司法局堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，著力打好矛盾糾紛源頭預(yù)防化解主動(dòng)仗，有效發(fā)揮人民調(diào)解在矛盾糾紛預(yù)防化解中的基礎(chǔ)性作用，做到預(yù)防在前、調(diào)解優(yōu)先。

主動(dòng)建立，搭建化解網(wǎng)絡(luò)。區(qū)司法局始終把加強(qiáng)陣地建設(shè)作為廣大群眾有事能說(shuō)、有苦能訴、有理能評(píng)的“說(shuō)事點(diǎn)”，大力推進(jìn)基層人民調(diào)解委員會(huì)規(guī)范化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)組織、人員、薪酬、場(chǎng)所、制度“五落實(shí)”。加強(qiáng)調(diào)解員培訓(xùn)工作，常態(tài)化開(kāi)展調(diào)解員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升調(diào)解員業(yè)務(wù)水平和調(diào)解技能。

主動(dòng)排查，預(yù)防預(yù)警在前。強(qiáng)化“預(yù)防為先”理念，健全完善矛盾糾紛預(yù)警、排查、調(diào)處和信息收集反饋工作機(jī)制，把預(yù)防走在排查前，排查走在調(diào)解前，從源頭上減少矛盾糾紛的產(chǎn)生和擴(kuò)大，把矛盾解決在萌芽之時(shí)，維護(hù)好人民群眾的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛化解工作從“被動(dòng)防御型”向“主動(dòng)防控型”轉(zhuǎn)變。

主動(dòng)介入，多元調(diào)解優(yōu)先。把調(diào)解與群眾的生產(chǎn)活動(dòng)相結(jié)合，主動(dòng)上門入戶化解矛盾糾紛。不斷加強(qiáng)與派出所、信訪、民政、教育等部門的溝通聯(lián)系，合力化解。深化警調(diào)、訪調(diào)、訴調(diào)對(duì)接工作，形成司法所、派出所、法院等部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制。對(duì)已調(diào)解成功的糾紛，及時(shí)跟蹤回訪，鞏固調(diào)解成果。