為扎實開展黨紀學習教育和市場監(jiān)管干部隊伍教育整頓學習教育，近期，潁東區(qū)政務服務中心市場監(jiān)管窗口緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府以及區(qū)市場監(jiān)管局提出的新要求，積極圍繞推進登記注冊制度便利化，服務經(jīng)濟發(fā)展大局，進一步強化效能建設，在便民服務、隊伍建設、行風建設等方面推行了卓有成效的新做法、新措施。

加強黨規(guī)黨紀和業(yè)務學習。增強主動學習的意識，積極倡導窗口工作人員利用閑暇空隙，學習黨章和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，鉆研與行政審批有關(guān)的法律法規(guī)，探討解決企業(yè)開辦工作中遇到的疑難問題。

深抓工作紀律、優(yōu)化服務態(tài)度。嚴格落實首問負責、服務承諾、限時辦結(jié)等制度，以嚴明的工作紀律，提升優(yōu)質(zhì)高效的服務，工作時間堅決禁止違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生。

以強化服務為抓手，努力實現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)。全面創(chuàng)新審批方式，在全面梳理政策法規(guī)的基礎上，明確事權(quán)，分清職責，虛心借鑒與吸收其他部門和兄弟縣（市、區(qū)）好的做法和經(jīng)驗，整合和優(yōu)化辦事流程，本著利民惠民的宗旨，規(guī)范窗口服務，優(yōu)化審批流程。同時，提出“零距離”指導，“零停留”辦公，“零差錯”辦理，“零關(guān)系”辦事，“零利益”服務的“五零”工作要求，對行政審批、備案登記等事項實行窗口辦結(jié)，受到企業(yè)和群眾的好評。

以行政權(quán)力公開透明運行為重點，進一步加強窗口內(nèi)部管理。對內(nèi)部工作流程進一步梳理，對行政權(quán)力運行材料進行收集、修改、完善，編制成辦事指南，合理進行窗口設置，充分發(fā)揮工作人員的積極性。同時，窗口實行一次告知事項，并在網(wǎng)上公開公示；設立行政權(quán)力網(wǎng)上辦理監(jiān)督機制。截至目前，市場監(jiān)管窗口受理的所有辦件，無一例超時辦理，無一例投訴，展示了市場監(jiān)管窗口良好的對外形象。

以完善績效考評問責機制為契機，進一步加強窗口隊伍建設。今年以來，市場監(jiān)管窗口積極開展“自查自糾”活動，主動聯(lián)系行政相對人，及時了解辦件情況，發(fā)現(xiàn)、解決問題，切實改進工作作風，并根據(jù)我局的工作目標考核要求簽訂責任狀，對凡在各級檢查中被發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力不強、未認真履行職責、推諉扯皮、效率低下、違反相關(guān)規(guī)定、嚴重影響部門形象的，區(qū)市場監(jiān)管局將嚴格責任追究，進行問責處理。同時，加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動，全力服務大局，實行特事特辦、急事急辦、隨到隨辦，以內(nèi)部的高效運轉(zhuǎn)體現(xiàn)一流的服務效能，服務我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。