近年來，阜陽市潁東區(qū)棗莊鎮(zhèn)聚焦重點(diǎn)任務(wù)，完善工作機(jī)制，將老百姓的“煩心事”放到心坎上，積極發(fā)揮鎮(zhèn)村干部、人大代表、司法所、派出所、“老張調(diào)解室”等人員優(yōu)勢(shì)，多舉措推動(dòng)矛盾糾紛排查化解工作，為推進(jìn)平安棗莊建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的法治保障。

該鎮(zhèn)建立了常態(tài)化排查機(jī)制，堅(jiān)持開展矛盾糾紛大排查、大化解，鎮(zhèn)村干部、人大代表、司法所、派出所、“老張調(diào)解室”“紅管家”“五老”人員深入9個(gè)村居群眾中去，傾聽群眾心聲，全面掌握社情民意，真正了解群眾所思、所想、所需、所盼，真正做到“群眾有訴求，我們有回應(yīng)”。同時(shí)，利用村居干部、“五老”“紅管家”“人熟、地熟，威望高”等優(yōu)勢(shì)，排查走訪并收集矛盾糾紛信息和潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，分析研判，發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛提前介入，確保將矛盾糾紛“早發(fā)現(xiàn)、早行動(dòng)、早預(yù)防、早化解”，將問題化解在萌芽狀態(tài)，真正實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。

針對(duì)在排查、走訪出來的矛盾糾紛，該鎮(zhèn)堅(jiān)持“抓早、抓小、抓苗頭”，采取靈活的“現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解、流動(dòng)調(diào)解、聯(lián)合調(diào)解”等多種方式，主動(dòng)化解各類矛盾糾紛。對(duì)鄰里、贍養(yǎng)、土地、宅基地糾紛等常見多發(fā)的“小”矛盾糾紛進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。對(duì)涉及年代久遠(yuǎn)、人員關(guān)系復(fù)雜、事實(shí)難以查明的矛盾糾紛，以村居為單位聯(lián)合法律顧問、鎮(zhèn)村干部、人大代表、“紅管家”、司法所、派出所等共同調(diào)解。

在此基礎(chǔ)上，該鎮(zhèn)還建立了長(zhǎng)效宣傳機(jī)制。堅(jiān)持“排查與宣傳相結(jié)合、調(diào)解與宣傳相結(jié)合”，由鎮(zhèn)村干部、人大代表、“老張調(diào)解室”“紅管家”、“五老”人員、司法所工作人員、法律顧問等組成普法宣傳隊(duì)伍，深入全鎮(zhèn)9個(gè)村居，針對(duì)《憲法》《民法典》等與群眾生產(chǎn)生活緊密相連的法律，開展面對(duì)面法治宣傳。同時(shí)，在調(diào)解完成后，現(xiàn)場(chǎng)以案釋法，并在便民服務(wù)微信群推送以案釋法案例，從源頭預(yù)防和減少了糾紛的發(fā)生。