近年來,區(qū)司法局積極探索新形勢(shì)下矛盾糾紛化解的途徑,全面深入構(gòu)建社會(huì)矛盾糾紛“大調(diào)解”格局,滿足群眾多元解紛需求。
調(diào)判結(jié)合、調(diào)解優(yōu)先,增強(qiáng)“訴調(diào)對(duì)接”主動(dòng)性。區(qū)司法局與區(qū)法院溝通協(xié)調(diào),完善對(duì)接機(jī)制,暢通人民調(diào)解參與訴訟渠道,成立訴訟調(diào)解工作室,聘用專職調(diào)解員,及時(shí)對(duì)接糾紛調(diào)解工作,通過訴前調(diào)解方式,促進(jìn)多調(diào)少訴,提供便捷高效的司法服務(wù),減輕當(dāng)事人訴累,提高人民調(diào)解工作公信力。
以情化訪、以理息訪,增強(qiáng)“訪調(diào)對(duì)接”實(shí)效性。區(qū)司法局持續(xù)推進(jìn)人民調(diào)解參與信訪矛盾糾紛工作,依法維護(hù)信訪秩序,依托司法所(公共法律服務(wù)工作站)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人民調(diào)解組織,通過綜治中心平臺(tái)排查、收集、調(diào)解和分流有關(guān)信訪案件。加強(qiáng)輿情管控和風(fēng)險(xiǎn)研判,減少初信初訪。開展信訪矛盾糾紛的預(yù)警排查,對(duì)有信訪苗頭或涉眾型糾紛進(jìn)行及時(shí)干預(yù),對(duì)重點(diǎn)信訪積案攻堅(jiān)化解,有效解決信訪群眾的合理訴求。
信息互通、聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)“警調(diào)對(duì)接”協(xié)調(diào)性。區(qū)司法局與區(qū)公安局聯(lián)合開展“警民聯(lián)調(diào)”工作,在全區(qū)13個(gè)派出所建立駐所人民調(diào)解工作室,充分發(fā)揮派出所、司法所、基層人民調(diào)解委員會(huì)整體作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)、信息共享。調(diào)解關(guān)口前移,警調(diào)聯(lián)動(dòng)形成了合力,人民調(diào)解組織的專業(yè)優(yōu)勢(shì)與民警在治安防控方面的職能優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合起來,大量矛盾糾紛都被解決在基層和萌芽狀態(tài)。