近年來，老廟鎮(zhèn)建立健全“黨建+信訪”工作機(jī)制，持續(xù)提升黨員干部服務(wù)群眾的能力和水平，推動(dòng)黨建與信訪深度融合雙向提升，全力把群眾信訪工作打造成“群眾信任工作”，構(gòu)建基層治理新格局。

發(fā)揮“頭雁”效應(yīng)，完善工作機(jī)制。鎮(zhèn)黨委高度重視信訪維穩(wěn)工作，組織黨員干部學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要講話精神。把“黨建+信訪”工作納入黨委中心工作專題調(diào)度，定期召開信訪工作聯(lián)席會(huì)議，實(shí)行逐案解剖、一案一策，及時(shí)調(diào)整工作思路，定期復(fù)盤總結(jié)。

建立黨委書記抓全鎮(zhèn)、班子成員抓駐村村、相關(guān)部門齊抓共管的工作機(jī)制，針對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)信訪問題，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持第一時(shí)間下訪約訪，耐心細(xì)致地了解群眾所反映的具體訴求，認(rèn)真聽取群眾想法，依法依規(guī)處理信訪問題，實(shí)打?qū)嵉亟鉀Q問題。

強(qiáng)化“吹哨”報(bào)到，凝聚多方力量。該鎮(zhèn)充分發(fā)揮駐村工作組和村“兩委”干部的作用，通過廣泛開展群眾會(huì)，面對(duì)面談心等形式了解群眾所思所想所盼所求，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，同時(shí)也將政策及工作開展情況傳達(dá)到每一戶，讓村民們參與其中，實(shí)現(xiàn)“黨建+信訪”工作持續(xù)向好的基層治理新格局。

嚴(yán)格落實(shí)鎮(zhèn)干部包村、村干部包組、黨員包戶責(zé)任制，依托各級(jí)網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”的網(wǎng)格優(yōu)勢，整合村（居）熱心公益事業(yè)的“五老”人員及“紅管家”等多方力量，引導(dǎo)老黨員以“紅管家”工作為載體，積極參與“網(wǎng)格管事、五老調(diào)事、支部說事、群眾議事”，多元化排查、合力調(diào)處各類矛盾隱患。截至目前，老廟鎮(zhèn)建立健全173個(gè)網(wǎng)格，吸納74名老黨員加入村級(jí)“紅管家”隊(duì)伍，共同畫好信訪工作“同心圓”，不斷提升群眾安全感、滿意度。

聚焦問題導(dǎo)向，促進(jìn)矛盾化解。老廟鎮(zhèn)堅(jiān)持把準(zhǔn)確掌握社情民意作為做好信訪工作的基礎(chǔ)前提，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部定點(diǎn)接訪、帶案下訪和定期走訪工作，實(shí)行“日接訪制度”，組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天輪流坐班接訪，面對(duì)面聽取群眾訴求，收集問題線索。對(duì)排查出的問題隱患，進(jìn)行全面梳理、登記造冊，建立清單臺(tái)賬，明確辦結(jié)時(shí)限和責(zé)任人。

指導(dǎo)全鎮(zhèn)黨員干部結(jié)合各階段中心工作，常態(tài)化入戶走訪，深入了解群眾所需所盼所憂。對(duì)發(fā)現(xiàn)的傾向性、趨勢性、苗頭性隱患問題，及時(shí)做好末梢矛盾化解和應(yīng)急處置工作。今年以來，共受理辦理初信初訪件25件，已化解22件，剩余3件已穩(wěn)控并在積極化解當(dāng)中。信訪積案共計(jì)15件，已全部落實(shí)“1+3"信息員包保穩(wěn)控措施；化解重點(diǎn)信訪積案1件。

聚力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，用好考核指揮棒。該鎮(zhèn)將信訪工作納入村（居）黨組織書記抓基層黨建考核內(nèi)容，推動(dòng)黨建工作和群眾工作、信訪工作同謀劃、同部署、同推進(jìn)，進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)。

該鎮(zhèn)聚焦信訪重點(diǎn)，從嚴(yán)述職評(píng)議，村（居）黨組織書記對(duì)“黨建+信訪”工作情況進(jìn)行分析總結(jié)，認(rèn)真撰寫述職報(bào)告，對(duì)述職評(píng)議考核和平時(shí)查擺出的信訪問題，按照清單化、閉環(huán)式工作要求整改落實(shí)，重點(diǎn)事項(xiàng)定期調(diào)度。

鎮(zhèn)黨委制定《老廟鎮(zhèn)“紅黃旗”評(píng)比活動(dòng)實(shí)施方案》，把各村（居）履行黨建主體責(zé)任與信訪維穩(wěn)工作納入考核細(xì)則，對(duì)信訪工作落實(shí)、履行工作不力的村（居）授予黃旗，并與干部工資、績效掛鉤，壓實(shí)各級(jí)責(zé)任，促進(jìn)轉(zhuǎn)變作用。實(shí)現(xiàn)黨建工作考核指標(biāo)與信訪指標(biāo)相互融合、相互銜接，用信訪工作的實(shí)效來檢驗(yàn)“黨建+信訪”工作的成效。