“今年我再也不擔心田里會澇了。六年了,建好的翻水站不管護,四處漏水,蔣灣溝水位一高田里就積水,年年澇,謝謝咱紀委的同志們。”家住牛廟村的王某激動的說道。
原來不久前,王某通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的宣傳,了解到了小微權力“監(jiān)督一點通”平臺,抱著試一試的態(tài)度,進行了反映投訴。
接到投訴后,潁東區(qū)紀委立即轉(zhuǎn)交相關部門辦理,并安排工作人員現(xiàn)場實地查看跟蹤督辦。
據(jù)了解,棗莊鎮(zhèn)牛廟村前孫營蔣灣排(翻)水站是 2009年省級投資,在棗莊鎮(zhèn)興建的三座排水站之一。2016年建成后,閘門一直堵不住水,蔣灣溝水位一高,附近180畝耕地就澇,無法耕種,周邊群眾意見很大。
潁東區(qū)紀委全面了解到情況后,及時分析研判,緊盯問題導向。通過發(fā)送提示函、制發(fā)紀檢監(jiān)察建議書、約談相關責任人等方式,向責任單位提出具體要求、壓實責任,明確工作任務和完成時限。并下沉一線對翻水站的維修工程跟蹤督辦,在區(qū)紀委的監(jiān)督推動下,翻水站維修工程已經(jīng)完工,現(xiàn)已交付使用。
據(jù)悉,自“監(jiān)督一點通”服務平臺上線運行以來,潁東區(qū)紀委從群眾最關注的熱點難點問題入手,暢通“群眾投訴、事項辦理、問題回訪、跟蹤問效”閉環(huán)管理機制,做到群眾有訴求、紀委有監(jiān)督、部門有回應,確保群眾“急難愁盼”問題得到及時高效解決。截止目前。平臺總訪問量295萬余次,受理投訴件106件,已辦結92件。
“我們將持續(xù)抓好平臺宣傳推廣,讓‘監(jiān)督一點通’服務平臺成為基層群眾排憂解難的‘好幫手’,成為規(guī)范基層權力運行的‘緊箍咒’。從管好老百姓的‘煩心事’著手,主動對群眾身邊腐敗和作風問題舉旗亮劍,引導干部放下架子、俯下身子,把群眾的事當成自己的事,及時辦、熱心辦,切實解決好人民群眾急難愁盼問題,讓干部和群眾心連心、零距離。”潁東區(qū)紀委監(jiān)委相關負責同志說道。