今年以來,潁東區(qū)人社局認(rèn)真落實“安徽新春第一會”精神,強化紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),提升人社服務(wù)質(zhì)效,時刻把“一改、兩為、五做到”放在心上,抓在手里,落實在行動上。
持續(xù)優(yōu)化“人社服務(wù)快辦”。該局加強部門聯(lián)動促進數(shù)據(jù)整合、推動人社服務(wù)窗口與政務(wù)服務(wù)平臺融合,實現(xiàn)一次申請、統(tǒng)一受理、在線聯(lián)辦。優(yōu)化提煉潁東人社“提速辦”22項服務(wù)事項清單、9個“打包一件事”清單。今年已換發(fā)第三代社保卡80796張、辦理就業(yè)創(chuàng)業(yè)登記4449人次,基層社保業(yè)務(wù)累計辦理25867件。
嚴(yán)格服務(wù)窗口管理。全區(qū)人社服務(wù)窗口嚴(yán)格做到機制健全,制度規(guī)范、流程科學(xué),規(guī)范落實“五制”“四公開”“三亮明”;敞口服務(wù)人員要規(guī)范著裝,行為端莊,態(tài)度親民,語言文明;常態(tài)化落實人社崗位大練兵活動,切實提升窗口人員服務(wù)群眾的能力和水平。
全面貫徹“新春第一會”精神。該局按照“一改兩位五做到”要求,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,強化勞動力市場監(jiān)管。幫助企業(yè)發(fā)布用工信息,邀請企業(yè)免費參加“云”招聘、線上招聘會等;幫助個體工商戶申請政府貼息創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款,緩解其資金壓力;延續(xù)實施階段性降低失業(yè)保險費率至1%的政策;宣傳、落實特困企業(yè)緩繳社會保險費政策。今年以來,區(qū)人社局累計辦理市長熱線165件,辦理“為企解難題”平臺問題74條。
區(qū)人社局將繼續(xù)秉承“為民辦實事 為企優(yōu)環(huán)境”服務(wù)理念,結(jié)合省級文明單位創(chuàng)建活動,打造“人社服務(wù)365”金字品牌,切實增強人民群眾獲得感、幸福感。