潁東區(qū)文行辦督查窗口文明創(chuàng)建抓細抓“軟”
2018-10-12 00:00:00作者:張素敏來源:區(qū)總工會(于愛軍 李軍)

 

    10月11日,潁東區(qū)文行辦主任、區(qū)總工會黨組書記李昭一行先后查看了河東街道訾營社區(qū)、潁東農(nóng)商行、北京路工商銀行網(wǎng)點及阜陽第七人民醫(yī)院、稅務局等單位窗口文明創(chuàng)建工作開展情況。督查中發(fā)現(xiàn),各窗口行業(yè)均已行動起來,創(chuàng)建氛圍日漸濃厚,對上次督查中發(fā)現(xiàn)的問題整改較為迅速、到位,涉創(chuàng)窗口人員創(chuàng)建意識較強。但也存在一些問題,如,有的窗口人員較少,難以有效調(diào)劑安排專職志愿者服務崗位,有的窗口面臨即將拆遷,燈箱、視頻設備安裝更換不及時,有臨時觀念,有的則存在便民措施不完善、不易發(fā)現(xiàn)和尋找,有的單位門前車輛停放無序、存在臟亂差現(xiàn)象,管理上需要相關職能部門協(xié)調(diào)等實際問題。
  針對存在問題,李昭逐一指出并提出具體要求。他強調(diào),客觀原因不是理由,根本在于主觀認識問題,主要是創(chuàng)建意識不強,沒有真正履行好創(chuàng)建主體責任。隨著創(chuàng)城整體工作的推進,窗口行業(yè)必須切實行動起來,結合各自行業(yè)特點,根據(jù)創(chuàng)建標準,有針對性地開展整改工作。他指出,窗口文明創(chuàng)建工作只有進行時,沒有過去時,各窗口單位一定要克服懶、散思想,主動擔當,積極作為,迅速進入角色,融入到文明創(chuàng)建大環(huán)境中去,查問題,找差距,向周邊全國文明城市學習、看齊,跟上創(chuàng)建節(jié)拍不掉隊,抓好軟硬件設施上臺階,實現(xiàn)窗口服務水平創(chuàng)一流。
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