潁東區(qū)文行辦督查窗口文明創(chuàng)建抓細抓“軟”
2018-10-12 00:00:00作者:張素敏來源:區(qū)總工會（于愛軍 李軍） 【
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10月11日，潁東區(qū)文行辦主任、區(qū)總工會黨組書記李昭一行先后查看了河東街道訾營社區(qū)、潁東農(nóng)商行、北京路工商銀行網(wǎng)點及阜陽第七人民醫(yī)院、稅務局等單位窗口文明創(chuàng)建工作開展情況。督查中發(fā)現(xiàn)，各窗口行業(yè)均已行動起來，創(chuàng)建氛圍日漸濃厚，對上次督查中發(fā)現(xiàn)的問題整改較為迅速、到位，涉創(chuàng)窗口人員創(chuàng)建意識較強。但也存在一些問題，如，有的窗口人員較少，難以有效調(diào)劑安排專職志愿者服務崗位，有的窗口面臨即將拆遷，燈箱、視頻設備安裝更換不及時，有臨時觀念，有的則存在便民措施不完善、不易發(fā)現(xiàn)和尋找，有的單位門前車輛停放無序、存在臟亂差現(xiàn)象，管理上需要相關職能部門協(xié)調(diào)等實際問題。
針對存在問題，李昭逐一指出并提出具體要求。他強調(diào)，客觀原因不是理由，根本在于主觀認識問題，主要是創(chuàng)建意識不強，沒有真正履行好創(chuàng)建主體責任。隨著創(chuàng)城整體工作的推進，窗口行業(yè)必須切實行動起來，結合各自行業(yè)特點，根據(jù)創(chuàng)建標準，有針對性地開展整改工作。他指出，窗口文明創(chuàng)建工作只有進行時，沒有過去時，各窗口單位一定要克服懶、散思想，主動擔當，積極作為，迅速進入角色，融入到文明創(chuàng)建大環(huán)境中去，查問題，找差距，向周邊全國文明城市學習、看齊，跟上創(chuàng)建節(jié)拍不掉隊，抓好軟硬件設施上臺階，實現(xiàn)窗口服務水平創(chuàng)一流。
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