炎炎夏日,傍晚時分,青峰紅綠燈路口,商販經(jīng)營秩序井然,人行道路交通順暢,阜陽市潁東區(qū)城管局的錢芳正在友善耐心對路邊小吃攤販進行規(guī)范管理,以理解關懷的同理心引導商販合規(guī)擺賣,勸導購買者不影響行人道路交通暢通。
近年來,潁東城管堅持“以人民為中心”的宗旨,牢固樹立為人民管理城市、為人民服務的理念,秉承“城管就在眼前,服務就在身邊”的工作態(tài)度,積極探索管理向服務轉型路徑,堅持用腳步丈量民情,面對民情民憂,群眾急難愁盼,聽訴求、送服務、解難題,在服務人民群眾中樹立積極形象,用服務的手段治理城市,讓城市管理有尺度更有溫度,城管也越來越成為群眾的“知心人”。