近年來，阜陽市潁東區(qū)堅(jiān)持踐行和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，聚焦人民群眾的煩心事，以規(guī)范化司法所創(chuàng)建為契機(jī)、法治保障為統(tǒng)領(lǐng)，積極開展公共法律服務(wù)，助力基層社會治理發(fā)展躍升。

實(shí)現(xiàn)場所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化，夯實(shí)法律服務(wù)窗口。大力推行司法所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，率先打造正午司法所、新烏江司法所，并對楊樓孜司法所、口孜司法所、袁寨司法所升級改造，目前，全區(qū)12個司法所升級基本完成，12個司法所全部有獨(dú)立辦公用房和業(yè)務(wù)用房，所均面積264平方米，其中楊樓孜司法所達(dá)到500平方米。同時，積極打造法治為民“一所一特色”工作，各司法所主動“上前一步”，用心、用情做好法治服務(wù)，助力社會發(fā)展提質(zhì)增效。

構(gòu)建一站式解紛平臺，提升社會治理效能。借助區(qū)委賦能矛盾糾紛化解調(diào)處中心之機(jī)，將公共法律服務(wù)中心和法律援助中心積極融入?yún)^(qū)矛盾調(diào)處中心，打造“援來有解”潁東品牌；整合12個司法所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道信訪辦、綜治中心成立“一站式”解紛中心。堅(jiān)持以矛盾糾紛化解為抓手，將人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解、信訪化解相結(jié)合，創(chuàng)新形成調(diào)解新格局，踐行“調(diào)解六字訣”，回應(yīng)社會熱點(diǎn)、關(guān)注民生關(guān)切，落實(shí)“抓前端、治未病”理念，調(diào)解加“滿格”，用法治方式解決矛盾糾紛，確保進(jìn)一扇門，全解煩心事。

提升法律服務(wù)軟實(shí)力，滿足多樣法治需求。建立高效便捷、均等普惠的現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系，推動公共法律服務(wù)從“有沒有”向“好不好”提檔升級?？椕芄卜煞?wù)站、服務(wù)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)線上加線下、最多“跑一次”；簡化程序、快速辦理，針對維權(quán)多發(fā)時間節(jié)點(diǎn)，打造組合式服務(wù)，落實(shí)調(diào)解加指派、一線加閉環(huán)，服務(wù)“不過夜”；推進(jìn)117個村（居）實(shí)現(xiàn)法律顧問全覆蓋，將法律顧問的專業(yè)優(yōu)勢和“法律明白人”的鄉(xiāng)土優(yōu)勢結(jié)合，引導(dǎo)“法律明白人”參與法律服務(wù)，將群眾的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，變身群眾幸福“滿意點(diǎn)”。（聶曉靜 呂治紅 武艷）