今年以來,潁東區(qū)司法局堅持以更好滿足人民群眾對美好生活的向往和日益增長的公共法律服務(wù)需求為導向,強化“四個加法”,全力優(yōu)化公共法律服務(wù),為高質(zhì)量法治潁東建設(shè)提供有力支撐。
“線上+線下”讓公共法律服務(wù)“觸手可及”。該局一方面強化實體平臺建設(shè)。建成一個區(qū)級公共法律服務(wù)中心,12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公共法律服務(wù)站,117個村(居)公共法律服務(wù)工作室,實現(xiàn)橫向到邊、縱向到底的“1+12+117”公共法律服務(wù)實體平臺全覆蓋,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。另一方面,該局優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)和熱線平臺建設(shè)。依托“12348”安徽法網(wǎng)和全省“12348”公共法律服務(wù)熱線,為群眾提供“7×24小時、全年無休、觸手可及”的免費法律服務(wù),讓群眾足不出戶就可享受優(yōu)質(zhì)高效的公共法律服務(wù)。
“專業(yè)+鄉(xiāng)土”提升公共法律服務(wù)質(zhì)效。該局全面開展“1名村(居)法律顧問+N名法律明白人”行動,推動村(居)法律顧問和法律明白人結(jié)對子,把指導、培訓“法律明白人”參與法治實踐納入“村(居)法律顧問”職責范圍,充分發(fā)揮村(居)法律顧問專業(yè)優(yōu)勢和“法律明白人”熟悉轄區(qū)公共事務(wù)、了解社情民意的鄉(xiāng)土優(yōu)勢,提升法律明白人法治素養(yǎng)和依法解決問題的能力,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。今年以來,全區(qū)累計開展法律明白人培訓33場次792人次。
“法援+調(diào)解”多元化解矛盾糾紛。該局借助公共法律服務(wù)中心入駐區(qū)社會矛盾調(diào)處中心這一有利契機,充分發(fā)揮法律援助與人民調(diào)解在預(yù)防和化解社會矛盾糾紛方面的職能作用,堅持“援調(diào)結(jié)合”“調(diào)解優(yōu)先”“能調(diào)不訴”的基本原則,深入推進法律援助與警調(diào)、訪調(diào)、訴調(diào)有效銜接,進一步擴大法律援助的覆蓋面,加大法律援助辦案力度,同時加強與信訪、法院、公安等部門聯(lián)動,信息互通、工作會商、資源整合,實現(xiàn)“法援+調(diào)解”深度融合,最大限度化解社會不穩(wěn)定因素,實現(xiàn)矛盾糾紛多元化解。
“惠企+利民”優(yōu)化公共法律服務(wù)供給。該局精選覺悟高、業(yè)務(wù)精、口碑好的律師組建“為企法律服務(wù)團”,結(jié)合“法律服務(wù)進萬企”、“服務(wù)實體經(jīng)濟 律企攜手同行”等活動,進園區(qū)、進企業(yè)開展涉企政策法律法規(guī)宣講解讀、“法治體檢”、法律咨詢等服務(wù)。為殘疾人、農(nóng)民工、老年人、未成年人等重點群體開通法律援助綠色通道,提供預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù),簡化流程,縮短辦理時限,實行當日受理、當日審批、當日指派,推行經(jīng)濟困難狀況說明和個人誠信承諾制度,全面實現(xiàn)應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援。