５月１１日晚２２時１０分許，阜陽市公安局潁東分局辛橋派出所“警民議事廳”微信群有群眾反映稱，其在潁東區(qū)新華街道附近發(fā)現(xiàn)一位迷路老爺爺，需要求助。民警及時與求助群眾李先生取得聯(lián)系，詢問其相關(guān)情況。隨后，李先生將迷路老爺爺送到了辛橋派出所。

由于年事已高，老爺爺?shù)穆犃驼Z言表達(dá)能力都不是很好，說不清自己家住哪兒，也記不起家人姓名及聯(lián)系電話等。民警利用“警務(wù)通”綜合查詢系統(tǒng)，最終獲得老爺爺身份信息。老爺爺姓林，今年８６歲，與孫子一起生活，但是其孫子無有效聯(lián)系方式。民警又圍繞林爺爺及其孫子的一系列信息進(jìn)行研判，進(jìn)一步獲得了林爺爺兒子林某某的聯(lián)系方式，并成功與林某某取得聯(lián)系。

此時，林某某一家人正在為苦苦找不到父親而焦急萬分。原來，林爺爺家?。玻坝喙锿獾臐}州區(qū)某小區(qū)，其患有阿爾茨海默癥，經(jīng)常忘事。當(dāng)日晚上一家人吃完晚飯后，林爺爺趁家人不注意，獨(dú)自一人騎著老年電動助力車外出溜達(dá)，沒想到迷失了方向，一路來到了潁東區(qū)新華街道附近，后被路過的熱心群眾李先生發(fā)現(xiàn)。

當(dāng)晚２３時４０分許，林某某來到辛橋派出所，將其父親接回和家人團(tuán)聚。